NINEPI GYMemo

プライバシーポリシー

ナインパイ株式会社（以下「当社」）は、モバイルアプリケーション「ninepi GYMemo」（以下「本アプリ」）における利用者情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。

適用開始日：2026年9月23日最終更新日：2026年10月15日

本ポリシーの対象範囲 本ポリシーは、ninepi GYMemoの通常機能、機種変更対応、ランキング機能およびAI追加機能「GYMemo PRO」に適用されます。

1. 基本方針

本アプリで利用者が入力または作成する詳細なトレーニング記録は、原則として利用者の端末内に保存されます。

機種変更対応を使うときだけ、利用者の操作で記録を暗号化して一時的にお預かりします。これは新しいスマホへの引き継ぎを目的とし、長期保管や自動更新を行うものではありません。

ランキングへの参加は任意で、初期設定はOFFです。利用者が送信内容と公開範囲を確認し、同意して参加をONにした場合に限り、第3条に定める情報をランキング用サーバーへ送信します。

GYMemo PRO AI機能の利用も任意で、初期設定はOFFです。利用者が設定でAI機能をONにし、AIデータ送信に同意した場合に限り、第4条に定める情報を送信します。

また、アプリの更新確認および購入処理には、利用端末に応じてApp StoreまたはGoogle Playのサービスを利用します。

1.1 機種変更対応での一時保管

利用者が送信操作を行った場合に、引き継ぎ対象の記録を暗号化して一時保管します。
受け取り期限は24時間です。受け取り完了後、または24時間後に、記録は受け取れなくなり、通常の保存領域から削除されます（保守用のバックアップには一定期間残る場合があります）。
前のスマホの記録は削除しません。受取先のスマホにある記録は置き換わります。
QRコード・20桁の移行コードは受け取り完了後に使えなくなります。完了前に失敗した場合は、有効期限内であれば再試行できます。
QRコード・移行コードは、第三者へ共有しないでください。

機種変更対応では、記録の一時保管のほかに、次の情報を扱います。

購入の確認の情報：送信の資格を確かめるため、必要な場合に限り、利用者の同意後にストアの購入情報をサーバーで照合します。
IPアドレス：不正な大量アクセスを防ぐため、ハッシュ化したIPアドレスを短時間（約10分）記録します。
送信の記録：容量・回数の上限を管理するため、送受信の大きさと時刻を約24時間記録します。この記録にトレーニング記録の中身は含めません。

送信にはStandardの購入または有効なPRO契約が必要です。受け取りは購入・契約なしでも利用できます。購入の復元と記録の引き継ぎは別の操作です。手順と注意事項は機種変更対応の説明をご確認ください。

2. 本アプリが端末内で扱う情報

本アプリは、次の情報を利用者の端末内で扱います。

トレーニングの記録（日付、種目、重さ、回数、所要時間等）
利用者が任意で入力した情報（呼び名、生年月日、性別、体重、身長等）
アプリの設定（重さの単位、週のはじまり、ランキング参加状態、AIデータ送信への同意状態等）
利用者が作成した種目
購入状態および購入状態の確認に必要な情報
アプリの版情報および更新確認に必要な情報
ランキング参加IDおよび書き込み認証に必要な情報（ランキング参加者のみ）

端末内の詳細なトレーニング記録、自由記述メモ、身長、体重および生年月日そのものを、ランキング用サーバーへ送信しません。GYMemo PRO AI機能で送信する情報については、第4条をご確認ください。

3. ランキング機能で取り扱う情報

3.1 送信・保存する情報

ランキング参加中は、次の情報をランキング用サーバーへ送信し、保存します。

ランダムに発行したランキング参加ID
公開用の呼び名
生年月日から端末内で算出した年代区分
性別区分（任意。「回答しない」を含みます）
ランキング参加状態
トレーニング実施日
種目ID
種目ごとの日次集計（総重量、セット数、総回数および最大重量）
作成日時、更新日時および不正値除外状態
書き込みの認証に必要な情報

氏名、生年月日、メールアドレス、自由記述メモ、各セットの重量と回数の組合せおよび正確な実施時刻は送信しません。

3.2 利用目的

当社は、これらの情報を次の目的で利用します。

ランキングの集計、表示および絞り込み
利用者自身の順位表示
ランキング参加設定の管理
不正な登録、更新、削除および異常値の防止
障害調査およびランキング機能の安定運用

3.3 他の利用者に公開する情報

ランキングでは、次の情報を他の利用者へ表示する場合があります。

一部をマスクした公開用の呼び名
順位およびランキング集計値
年代区分
性別区分

ランキング参加ID、書き込み認証情報、トレーニング実施日および不正利用防止用の情報は公開しません。

3.4 参加停止および削除

利用者は設定画面からいつでもランキングへの参加を停止できます。参加を停止すると、その後のランキング用データの送信およびランキングへの掲載を停止しますが、サーバーに保存済みの情報は直ちには削除されません。

保存済みのランキングデータを削除する場合は、設定画面から「ランキングデータを削除」を実行してください。削除すると、ランキング参加プロフィールおよびランキング用の日次集計を削除します。削除後に再度参加する場合は、あらためて同意と登録が必要です。

4. GYMemo PRO AI機能で取り扱う情報

4.1 送信する情報と送信先

AIトレーナーの利用にあたり、同意画面で説明し、利用者が同意した後、アプリは回答の作成に必要な情報と、利用の権利を確認するための端末の登録に関する情報（認証のための情報）を当社のサーバーへ送信します。当社のサーバーは、回答の作成に必要な情報だけを、AIサービスの提供者であるOpenAI（米国）へ送信します。端末の登録に関する認証のための情報、ランキング用のID、購入の状態は、OpenAIへ送信しません。

送信する情報には、今回および過去のトレーニングの記録（種目名、重量、回数など）、選択したトレーニングの目標、振り返りへの回答（余裕度、痛みの有無や内容、任意のメモ）、過去のAIフィードバック、設定されている場合の性別・年齢・身長・体重が含まれる場合があります。年齢は生年月日から算出し、生年月日そのものは送信しません。これらの情報には、体の状態など健康に関わる情報が含まれる場合があります。入力していない項目は送信しません。

4.2 利用目的

これらの情報は、AIによるトレーニングフィードバックの生成・提供のために利用します。同意の日時と同意した文面の版を記録します。AIの回答は参考情報であり、医師等による診断・治療・専門的な助言の代わりではありません。個人情報や機微な情報を必要以上に入力しないでください。

OpenAIによる情報の取り扱いは、OpenAIの利用規約およびプライバシーポリシーに従います。

4.3 試用・契約

AIトレーナーは、インストールから30日間、合計10回（1日2回まで）無料で試用できます。試用後は、PROの月額契約により、契約期間ごとに定められた回数まで利用できます。無料版から直接PROに加入でき、Standardの別購入は不要です。契約の管理・解約は、App StoreまたはGoogle Playのサブスクリプション設定で行います。条件は変更することがあります。最新の条件はアプリでご確認ください。

4.4 保存期間と削除

通信の中断などによる二重の処理を防ぐため、当社のサーバー上のAIの依頼の情報と回答の控えは、作成から最長30日間保存し、その後削除します。障害に備えたバックアップにも一時的に含まれることがありますが、バックアップは作成から30日以内に削除します。過去のAIフィードバックは、端末内の記録としてアプリで確認できます。

アプリの「設定」の「AIのデータを削除」から、当社のサーバー上のAIのデータと、この端末に保存したAIフィードバックを削除できます。削除すると元に戻せません。削除した依頼が再び作成されることを防ぐため、依頼の内容を復元できない形の最小限の記録を、最長30日間保持する場合があります。購入、会計、セキュリティまたは監査に必要な記録は、AIの依頼のデータとは区別し、それぞれの目的に必要な期間保持する場合があります。

アプリを削除した場合など、アプリから削除できない場合は、information@ninepi.com までお問い合わせください。

4.5 利用地域の判定とアクセスの記録

AIトレーナーを提供できる地域かを判定するため、当社のサーバーは、AIの利用時の接続元のIPアドレスから国を判定します。判定には外部のIPアドレスの地域データベースを使用します（下の「利用している外部のデータ」）。国を判定するためのもので、位置を正確に特定するものではありません。VPN、プロキシ、通信事業者の経路などにより、判定できない、または実際の場所と異なる場合があります。判定できない場合や提供の対象外の地域の場合、AIトレーナーを利用できないことがあります。

AIの利用の記録には、接続元のIPアドレスそのものを保存しません。一方、当社のサーバーのアクセスの記録にはIPアドレスが含まれ、セキュリティと障害への対応のため30日間保存されます。

4.6 利用している外部のデータ

IP geolocation data by DB-IP.com, licensed under CC BY 4.0

4.7 お問い合わせ

information@ninepi.com

5. 通信、セキュリティおよびアクセス情報

本アプリは、次の目的で通信します。

ランキングの登録、同期、表示、参加停止および削除
GYMemo PRO AIフィードバックの生成（OpenAIへの送信を含む）
App StoreまたはGoogle Playを通じたアプリの更新確認
App StoreまたはGoogle Playを通じた購入手続き、購入状態の確認および復元
不具合の早期発見：アプリに予期しない不具合が生じた場合、その原因を分析し修正するため、Google社が提供するFirebase Crashlyticsを通じて、エラー内容・発生箇所、端末機種、OSバージョン、本アプリのバージョン、発生時刻などを収集します。Crashlyticsが不具合追跡のために生成する識別子が含まれる場合があります。当社は、氏名・メールアドレス等の個人情報、トレーニングの記録内容、AIへの送信内容および購入情報をCrashlyticsへ送信しません。収集したクラッシュデータはFirebaseの管理により90日経過後に削除され、個別の削除依頼は受け付けません。Google（Firebase）は、当社のためにこれらのデータを処理します。

ランキング用サーバーでは、不正アクセスや過剰なリクエストの防止、障害調査および安全な運用のため、IPアドレス、アクセス先、時間帯ごとのリクエスト回数等を取り扱います。これらのレート制限情報には固定の自動削除期限を設定しておらず、運用上不要となった時点で削除します。

無料版では、最初の30日間は広告を表示しません。31日目から、Google Mobile Ads SDK（AdMob）を通じて広告を表示します。Standard（買い切り）またはPRO（月額）の購入状態を確認できた場合は、広告を要求しません。購入状態や広告の同意状態を確認できない場合も広告を要求しません。

広告配信のため、Googleおよび広告配信に関与する事業者が、広告IDなどの端末識別子、IPアドレス、広告表示・操作に関する情報、端末や診断に関する情報を取り扱う場合があります。当社は広告を個人に合わせない形式で要求しますが、広告SDKによる情報の取り扱いがすべてなくなるわけではありません。地域により同意が必要な場合は、広告を要求する前に同意を確認します。利用者はアプリの広告のプライバシー設定から同意内容を変更できます。

アプリは、広告の表示の設定と、アプリ内のお知らせを、当社のサーバーから読み込みます。利用者を特定する情報は送信しません。お知らせを表示するかどうかは、端末の中で判断します。この通信に伴う接続元IPアドレスはアクセスログに記録され、セキュリティと障害対応のため30日間保存されます。休憩タイマーのお知らせは端末内で予約し、通知内容を当社サーバーへ送信しません。

6. App StoreおよびGoogle Playの利用

App StoreまたはGoogle Playを利用した処理に伴い、AppleまたはGoogleは、利用者のアカウント、端末、ネットワーク、購入および決済に関する情報を取り扱う場合があります。また、当社は各ストアの管理画面等を通じて、注文・取引識別情報、購入商品、購入日時、購入状態、価格、国・地域等の取引情報を確認できる場合があります。

AppleおよびGoogleによる情報の取り扱いは、Apple プライバシーポリシー、Google プライバシーポリシーその他の各ストアに関する規約・方針に従います。決済情報そのものは各ストアの事業者が管理し、当社のランキング用サーバーでは保存しません。

7. 控えファイルおよび端末機能

機能	利用目的
インターネット接続	ランキング、GYMemo PRO AI機能、広告の表示設定とアプリ内のお知らせの取得、アプリの更新確認、購入処理・状態確認・復元、不具合の早期発見（クラッシュ情報の送信）
ファイルの保存・選択	利用者の操作による記録の控えの書き出し・取り込み

控えファイルの保存先は利用者が選択します。書き出した控えファイルには、トレーニング記録や利用者が任意で入力した情報が含まれる場合があります。第三者が閲覧できない安全な場所に保管し、不要になった場合は利用者自身で削除してください。

控えファイルには、ランキング参加ID、参加状態およびランキングの書き込み認証情報が含まれる場合があります。参加中に作成した控えファイルを読み込むと、ランキング参加状態と認証情報も復元され、その後のランキング同期に使用されます。

書き込み認証情報を取得した第三者にランキング情報を変更または削除されるおそれがあります。控えファイルを第三者へ共有せず、安全な場所に保管してください。

8. 保存期間および削除

端末内の記録は、利用者がアプリ内で削除するか、本アプリをアンインストールするまで保存されます。アンインストール後も、利用者が本アプリの外へ書き出した控えファイル、端末やOSのバックアップ、App StoreまたはGoogle Playが管理する購入履歴等が残る場合があります。

ランキング参加情報およびランキング用の日次集計は、利用者がランキングデータ削除を実行するまで、またはランキング機能の提供終了等により当社が削除するまで保持します。参加をOFFにする操作だけでは、保存済みデータは削除されません。

Crashlyticsが収集したクラッシュデータは、Firebaseの管理により90日経過後に削除されます。利用者が個別のクラッシュデータの削除を請求することはできません。

当社は端末内の詳細なトレーニング記録を長期保管または自動更新するバックアップとして保持していません。機種変更対応の一時保管は、第1条1.1の期限・条件に従います。一時保管の記録が取得できなくなった後に、当社がその記録を復元することはできません。ふだんの備えには、Standardの購入または有効なPRO契約により「設定」の「端末バックアップを作る」から控えファイルを作成し、利用者自身で安全に保管してください。控えファイルから復元するときは「端末バックアップから戻す」を選んでください。

9. 第三者への提供および委託

当社は、法令に基づく場合を除き、本ポリシーに記載した利用目的を超えて利用者情報を第三者へ提供しません。

ランキング機能の提供に必要な範囲で、サーバー事業者等へ情報の保管・処理を委託する場合があります。GYMemo PRO AI機能の提供のため、第4条4.1に定める情報の処理をOpenAI, L.L.C.（米国）へ委託します。また、不具合の早期発見のため、Firebase Crashlyticsを提供するGoogleへクラッシュデータの処理を委託します。当社は委託先を適切に選定し、必要な監督を行います。

App StoreまたはGoogle Playが処理する情報については、第6条をご確認ください。

10. お子様および未成年者の利用

本アプリは特に年齢を限定せず利用できますが、未成年者は保護者の同意を得たうえで利用してください。購入およびランキングへの参加についても、保護者の同意を得てください。

年代区分を設定しない場合でもランキングへ参加できますが、年代別ランキングには表示されない場合があります。

11. 安全管理措置

当社は、取り扱う情報への不正アクセス、漏えい、改ざん、滅失または毀損を防止するため、アクセス制御、通信の暗号化、認証情報の保護その他の必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

12. 本ポリシーの変更

当社は、法令、App Store・Google Playの方針または本アプリの機能変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本ページまたは本アプリ内の適切な方法で、変更内容および適用開始日をお知らせします。

13. お問い合わせ

本アプリおよび本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

事業者名：ナインパイ株式会社
所在地：東京都渋谷区道玄坂1-16-6 二葉ビル8b
連絡先：information@ninepi.com

以上

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